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药店个人实习个人总结

时间:2025-03-13 作者:读后感范文网

最新药店个人实习个人总结(精选十篇)。

接地气的实习生活已经告一段落,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,不妨坐下来好好写写实习总结吧。但是实习总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的药店实习个人学习总结,欢迎大家分享。

药店个人实习个人总结 篇1

时间过的真快,又一阶段的实习工作即将结束,翻开工作日志,回忆这段逝去的时光,是忙碌充实、紧张而又愉快的。这段期间,在领导、同事和朋友的细心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期的工作情况总结如下:

通过前一阶段的学习,一些基本的医药知识都已熟悉,明晰了售药的技巧和注意事项,对于顾客的提问基本能够给予合理的解答,因而这一阶段的工作相对来说简单了很多。目前已不再需要花大量的时间去学习医药知识,而更加注重于药店的经营,思考如何能够更好的实行管理,如何去提高营业额等。在基层的锻炼中,我也看到了很多营业员的优秀品质,他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我,他们是华联的支柱,他们的一言一行都代表着华联,没有他们就没有今天的华联。从他们那我学到了很多,懂得了很多。因为他们,我爱上了这份工作,有了工作的热情。每天我都本着爱岗敬业的精神,踏踏实实、认认真真的做好自己的本职工作,按时完成领导交代的工作任务。

在工作中,我发现“问病荐药”的做法很容易得到顾客的认可,这让我联想到了在营销中也一样,我们不管销售什么产品,首先都要想办法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求,就可以采用问答方式,当然,前提是要问的诚恳,这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求,才可以从顾客的角度出发,让顾客感受...

药店个人实习个人总结 篇2

我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以“立志为民,健康众生〞的效劳宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及效劳工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的平安性。

刚去药店先学习区分药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购置并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的`掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药本卷须知:由于中药的质地、性质往往有显著差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最正确良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。

西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购置消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反响。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反响之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科局部皮炎患者,利用药物不良反响而到达治疗目的在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品。

作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多,比方顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑效劳等,让顾客感受到我的效劳热情。

在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。

在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比方说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的根底。

经过寒假的实践学习,我进步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!

药店个人实习个人总结 篇3

我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

一、收获与认识

对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的'半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。

在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。

二、存在的不足与努力方向

近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

药店个人实习个人总结 篇4

我很荣幸加入**药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢**药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

一、收获与认识

对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等。

在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。

二、存在的不足与努力方向

近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

药店个人实习个人总结 篇5

一、实习单位简介

1、实习单位:xx药店连锁店xx分店

2、实习岗位:实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员、值班经理

二、实习概况

1、来到xx先在xx分店做了一个月的实习营业员,职责是每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情景上要报经店长,对职责区内的药品数量帐实是否相符负经济职责。

2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每一天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每一天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每一天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同,不一样类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查职责人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。

3、在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入xx路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。

三、实习感想

经过近一年的实习,我对自我的本事有了一个更深的了解。

看到了自我在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的`问题。药理学书本上头介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不一样的商家生产不一样品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,仅有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

药店个人实习个人总结 篇6

三个月的药房实习工作结束了,收获颇丰。

实习生就只有我和中药班的一个男生,可见这次见习机会是多么的难得,因此我格外珍惜这次得来不易的机会。

初到药房,有些期待有些紧张,期待是因为以前都没有到过药房所以很想看看传说中的药方长啥样;紧张时怕自己做不好,没有学到中药不知道那些药长什么样,有什么功效,怕自己会做不好会挨骂。在这两种心情的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房……进了药房才知道一切并没有自己想象中的可怕,药房里的老师跟师姐都很和蔼,老师给我们的第一个要求就是打开药箱认药,第二个要求就是加药,当然第二个要求是建立在第一个要求之上的,如果我们连药都没认识很可能会加错药,那导致的后果也许会很严重。

加药其实也有很大学问的,比如说药柜很有规律,所有的药在每个柜的位置都相同,比较贵的药放在公共柜,普通而且常用的药就放在调剂师自己的柜;在药库里,每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药;加药不能加得太满,否则药会容易混合。还有就是很多种药都长得很像,要是我们不注意很容易会加错药,这样在调剂师称药时就会称错,直接导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小,要是因此引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要认真认药,做到看标签加药。

作为制药专业的`学生,我的课程没设有《中药学》,无形之中就使我对中药的接触少了许多,借这次的机会弥补了专业没有开设中药课程的遗憾。在药房里,我除了帮加药之外还利用加药的同时认识了很多种药,虽然各种药的药效没有很深的认识但是先认识药再了解药效也是一种学习的途径。在药房三个月,我能轻松的辨别出很多种常用药,如:生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子……还有很多很多,这里就不一一例举了。除了对药的认识,我还学会了称药、分药,也知道在药房工作是件辛苦的事,无论是称药还是核药都需要绝对的耐心与细心,因此,在药房工作的老师们无疑都是值得尊敬的,因为他们用自己的辛劳换取病人的安康。

综合来说,在药房实习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。

药店个人实习个人总结 篇7

该组成员共有六人,在本地药店进行实习,学习并掌握一定的医学知识和实践经验,力求在以后的学习生活中弥补自己的缺点和不足。为今后学习相关专业知识奠定相应基础。

在进入生物制药专业的那一刻起,我们就明白了作为一名药业专业的学员,只学习书本知识是远远不够的。是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以我们利用假期时间在药店销售岗位接受锻炼。

初到药店工作,老同志向我说明了零售药店与医院的不同,医院药店的医师只需要凭医师的处方发药,而零售药店的顾客大多是非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的对多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药,中成药,西药,非药及一部分器械,现将实习情况作一个总结报告。

一、严守劳动的纪律,以员工的标准要求自己。

在实习期间,我们严格遵守该院的.劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏严寒,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的回答,积极维护了药学院的良好形象,并且理论联系实际,不怕出错虚心求教,同带教老师共同商量处方方面的问题。并进行处方分析,大大扩展我们的知识面,丰富了我们的思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术

熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,尽量完善实习工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得,各科室给予了良好评价。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习。

病人有时候感冒会买几种感冒药同时服用;胃疼会买几种治胃病的药同时服用;稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我们就会利用我们所学的知识向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用药产生药物不良反应,而且还会产生抗药性,使治疗失败。并告诉他们要对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连因为黄连根茎的中断细瘦,形状如茎秆形如小桥,所以成为过桥。

三、如何做好销售服务工作。

在药店接待顾客时,顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我们首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。

一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会就竞争越来我激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步入社会前的预演,今后步入社会参加工作的我们将肩负起药学工作者的使命和责任,工作对的起职业做事对的起国家和人民!

药店个人实习个人总结 篇8

过医学院的教育洗礼,我深刻认识到“精医术,懂人文,重医德,树医风”是新时期下的医生所应具备的素质。因此在学习医学理论知识上我克己求严,勤奋认真,奋发向上,圆满完成了大学的必修课程,系统地掌握了医学基本知识,为日后走上工作岗位打下了扎实基础。

作为一名医药人员,只学习课本知识,做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药品销售岗位接受锻炼。零售药店和医院的药房不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个简单的总结报告。

实习期间,我严格遵守该院的工作管理制度,自觉以规章制度严格要求约束自觉,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错工作,并再上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的知识,积极维护药学院的形象,(培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的'诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。

在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20xx年画上一个完美的句号!

药店个人实习个人总结 篇9

一、加强学习,提高素质。

每月认真组织全体同志学习相关法律法规,对药剂工作人员进行了业务技术考核,通过学习,使全体工作人员在思想上具有坚定的政治方向,在业务上有一定的专业水平。

二、做好药品计划、药品盘点工作。

及时完成全院药品计划的初计划和月计划,及时报送药品月需求计划,包装类似药品及时说明代替情况。每逢月底,积极配合财务部门对药店药品进行盘点,检查实际数量及账面数量是否相符,对于不符的及时查明原因,保证了药店药品账物相符。

三、做好药品的管理工作。

每月对效期药品和库存药品进行一次大检查,对于有效期在3个月内的药品进行及时处理,保证患者用药安全,及时消除用药隐患。并对损坏药品进行报废和理赔工作。加强对药品的.养护管理,制定一系列的养护管理制度和措施,从制度上保证购入药品质量和储存环境等各个环节的管理到位。

四、积极配合临床做好药品供应工作。

每月根据临床的需求对临床报送的新药申请进行审核并筛选确定后报药事会讨论通过引进新药。按照临床的需求及时报送各种药品,保证了全院用药的需求。同时,在日常工作中,积极配合临床科室处理有关药品的有关事宜,如:审核处方、调配处方、新药的咨询和有关沟通工作等。

五、加强药品的规范化管理。

今年以来,对存放的麻醉严格按要求进行管理,保证帐物相符。对特殊药品处方和人员资质进行了审查和再审查,保证法律规定的特殊药品的合法合理使用。今年以来,我们始终严格按照制度进行管理,没有出现任何差错事故。但是我们也深知责任重大,不能有丝毫的松懈。在今后的工作中我们仍会继续努力提高自己的业务水平和工作能力。

药店个人实习个人总结 篇10

这次实习的地方是宜昌城区,那里有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。显而易见,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。

应该说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场提供了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢?

在宜昌市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,原因是多年累积也是多方面造成的。但仔细分析,不难发现其根源所在--寻求短期的利益回报。个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格马上又被还原。

我认为,安琪作为大厂,必须在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了继续给予优惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解。所以,现场的推荐和答疑更加重要。

如何让药店营业员具备专业的咨询讲解能力呢?首先我们安琪市场人员就应该专业,熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。然后,是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触,我发现很多营业员不大愿意理会我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。很多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应该销售自己。不是你认识谁,而是谁认识你。销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感兴趣的事,让他接受你并和你交朋友。做不做其实没关系,最重要的是交了你这个朋友。

在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对所有的产品了解度也不算高,对具体到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方。上面的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。

感激那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。他们让我学到了很多东西,生活中也给予了很大的帮助。安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细节。我为能成为一个安琪人而骄傲。

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